FinCX 2020. Кейс-конференция «Технологии и best-practice клиентского сервиса в финансовой сфере»
6 февраля 2020 года в Москве состоится Конференция для специалистов финансового сектора по практикам клиентского сервиса и клиентского опыта (Customer Experience) в digital-финансах.
На конференции будут обсуждаться исключительно практики клиентских коммуникаций компаний-лидеров и визионеров финансового рынка, компаний-разработчиков стратегий и решений digital-трансформации в финансовом ритейле.
Эксперты расскажут, как в их банках и финансовых компаниях меняется подход к клиенту, какие изменения нужны, чтобы стать успешным в новом мире digital, экосистем и маркетплейсов.
Регистрация
Организаторы: деловой журнал Банковское обозрение
