IKEA – первый ритейлер, который начал принимать в качестве оплаты время
Компания IKEA предложила своим покупателям, которые проживают в Дубае, интересную акцию. Ее суть заключается в возможности конвертировать время, потраченное на дорогу до магазина, в нечто материальное — скидки или акции. Пока что новое предложение тестируют только в крупнейшем городе ОАЭ, о планах компании по расширении доступа к акции в других странах пока что неизвестно.
Акция от шведской компании получила название «Buy With Your Time». Она, по сообщениям, была организована по случаю открытия нового магазина, который появился в районе Джебель-Али (пригород Дубая). В качестве мотивации для потенциальных покупателей компания предложила конвертировать время, потраченное на дорогу к магазину, в скидку. Например, за дорогу к магазину, которая отняла у покупателя 1 час и 51 минуту можно приобрести книжный шкаф «BILLY», за дорогу в 49 минут можно приобрести столик «LACK». Примечательно, что даже за 5-минутную дорогу можно получить в подарок хот-дог (вегетарианский). Известно, что один час дороги равен 105 дирхам (примерно $28) – расчеты IKEA основаны на показателях средней заработной платы в Дубае.
Расчетом и конвертацией времени, которое покупатель провел в дороге к магазину, занимаются сотрудники IKEA. Для этого осуществляется анализ данных из Google Maps. Представители IKEA отметили, что на организацию данной кампании их подтолкнуло понимание того, что время нынче ценно, а многие лояльные клиенты IKEA проводят немало часов непосредственно в магазинах и в пути к ним, тем более, что многие находятся достаточно далеко от центра города. В компании решили, что правильно будет вознаграждать покупателей именно за то время, которое они потратили на дорогу. Комментируя инициативу, реализованную в Дубае, в IKEA отметили, что «Buy With Your Time» — это способ компании помочь жителям мегаполиса извлечь максимум выгоды из каждой минуты.
Несмотря на всю привлекательность предложения, кампания от IKEA все же вызывает неоднозначные чувства. Во-первых, кампания поощряет потребителей тратить больше времени на посещение магазинов, а, соответственно, и больше денег на покупки в IKEA. Так, вместо того, чтобы потратить свое ценное время на что-то полезное, например, изучение нового языка или саморазвитие, мысли будут заняты чем-то материальным, скорее всего ненужным в большинстве случаев. Также стоит учитывать тот факт, что в кампании принимает участие сервис Google Maps, использование которого предполагает предоставление корпорации добровольного согласия на сбор данных.
FacebookTwitterВконтактеGoogle+
